Главная → Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Соглашение описывает, на каких условиях вы пользуетесь сайтом shashlik-lipetsk.ru и оформляете через него заказы. Владелец сайта — ИП Маремкоян Мкртич Эдуардович, ИНН 481002031953, ОГРНИП 321482700003499.

1. Общие условия

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если что-то в них вас не устраивает — не оформляйте заказ через сайт, позвоните нам напрямую.

2. Цены и меню

Информация на сайте, включая цены и состав блюд, не является публичной офертой. Мы стараемся держать меню в актуальном виде, но отдельные позиции могут закончиться, а цены — измениться. Окончательный состав и сумму заказа оператор подтверждает по телефону до начала приготовления.

Вес указан для готового блюда — это тот вес, который приезжает к вам. Фотографии сетов №1–№9 иллюстративные.

3. Оформление заказа

Заказ считается принятым после подтверждения оператором по телефону. Заявки с сайта принимаются круглосуточно, обрабатываются в рабочие часы: ежедневно 09:00–21:00. Указывайте настоящий номер телефона — без него подтвердить заказ невозможно.

4. Оплата и доставка

Оплата — наличными или картой при получении; онлайн-оплаты на сайте нет. Доставка по Липецку бесплатна при заказе от 2 500 ₽, в остальных случаях рассчитывается по тарифам службы доставки и озвучивается до приготовления. Время доставки зависит от загрузки мангала и дороги и согласовывается при подтверждении.

5. Отмена

Отменить заказ можно звонком, пока он не поставлен на мангал. Готовые блюда возврату не подлежат, кроме случаев, когда есть претензии к качеству — тогда позвоните нам сразу, разберёмся.

6. Персональные данные

Данные, оставленные при заказе, обрабатываются по политике конфиденциальности.

7. Ответственность

Мы не отвечаем за перебои в работе сайта по независящим от нас причинам и за последствия указания неверного адреса или телефона. Содержимое сайта — тексты и фотографии — принадлежит владельцу сайта; копирование без согласия не допускается.

8. Связь

Вопросы по заказам и по работе сайта: +7 (910) 254-77-99, info@shashlik-lipetsk.ru, г. Липецк, площадь Мира, уч. 4А. Редакция от 2026-09-08.